Stand: 14.04.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Online-Plattform Makli („Plattform“), betrieben durch:
Makli.ch
Windeggstrasse 7
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: info@makli.ch
Die AGB gelten für sämtliche Nutzerinnen und Nutzer der Plattform, insbesondere für:
Mit der Registrierung, dem Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung bestätigen Nutzer, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Makli ist eine digitale Vermittlungs- und Vergleichsplattform für den Immobilienverkauf.
Die Plattform ermöglicht insbesondere:
Makli ist ausschliesslich technische und organisatorische Vermittlerin.
Makli ist weder Maklerin noch Vertreterin von Eigentümern oder Maklern und wird nicht Vertragspartei eines allfälligen Maklervertrags, Auftrags, Vermittlungsvertrags, Reservationsvertrags, Kaufvertrags oder sonstigen Vertrags zwischen Nutzern.
Makli schuldet insbesondere keinen Verkaufserfolg, keinen Vertragsabschluss, keine bestimmte Anzahl von Angeboten, keine bestimmte Anzahl von Inseraten, keine bestimmte Anzahl von Kontakten und keinen wirtschaftlichen Erfolg für irgendeine Nutzergruppe.
Die Nutzung gewisser Funktionen setzt eine Registrierung voraus. Nutzer sind verpflichtet, bei der Registrierung sowie während der gesamten Nutzungsdauer vollständige, aktuelle und wahrheitsgemässe Angaben zu machen.
Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Nutzer haften für sämtliche Aktivitäten, die unter ihrem Konto erfolgen, soweit Makli diese nicht selbst zu vertreten hat.
Makli ist berechtigt, jederzeit Nachweise zur Identität, Vertretungsbefugnis, Maklertätigkeit, Firmenzugehörigkeit oder Berechtigung zur Inserierung einer Immobilie zu verlangen.
Makli kann die Freischaltung eines Kontos oder einzelner Funktionen von einer erfolgreichen Prüfung abhängig machen.
Eigentümer dürfen nur Inserate für reale, bestehende Immobilien erfassen, für deren Inserierung sie rechtlich und tatsächlich berechtigt sind.
Eigentümer verpflichten sich, sämtliche Angaben zur Immobilie nach bestem Wissen und Gewissen wahrheitsgemäss, vollständig und nicht irreführend zu machen. Dies gilt insbesondere für:
Für sämtliche durch Eigentümer eingestellten Inhalte, Daten, Bilder, Dokumente und Angaben sind ausschliesslich die Eigentümer verantwortlich.
Makli ist nicht verpflichtet, Inserate oder Angaben inhaltlich zu prüfen, zu verifizieren oder zu überwachen.
Makli ist berechtigt, Inserate jederzeit nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise:
Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Verfügbarkeit eines Inserats besteht nicht.
Makler können auf Basis der vom Eigentümer bereitgestellten Informationen Angebote, Konditionenvorschläge, Vergütungsmodelle oder sonstige Ersteinschätzungen abgeben.
Sämtliche über die Plattform abgegebenen Angebote sind grundsätzlich unverbindliche Ersteinschätzungen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich zwischen Eigentümer und Makler vereinbart wird.
Eine endgültige, verbindliche Offerte oder Mandatsgrundlage setzt in der Regel voraus:
Makler verpflichten sich, Angebote professionell, sorgfältig und nach branchenüblichen Standards zu erstellen und nur dann Angebote abzugeben, wenn sie an der Übernahme des Mandats grundsätzlich ernsthaft interessiert sind.
Makler tragen die alleinige Verantwortung für Inhalt, Aussagen, Konditionen und Qualität ihrer Angebote.
Makler haben keinen Anspruch darauf, dass ein Eigentümer:
Allfällige Verträge kommen ausschliesslich direkt zwischen Eigentümer und Makler zustande.
Makli ist insbesondere:
Makli haftet nicht für Schäden, Kosten, Verzögerungen, Rechtsstreitigkeiten, Fehlentscheidungen oder sonstige Nachteile, die aus Kontakten, Verhandlungen oder Verträgen zwischen Nutzern entstehen.
Makli kann KI-gestützte Funktionen unter der Bezeichnung MakliBot oder unter ähnlichen Bezeichnungen bereitstellen.
Diese Funktionen können insbesondere umfassen:
Sämtliche von MakliBot erzeugten Inhalte, Einschätzungen, Vergleiche, Empfehlungen, Hinweise oder Antworten dienen ausschliesslich der unverbindlichen Orientierung und Unterstützung.
MakliBot kann fehlerhafte, unvollständige, missverständliche oder veraltete Inhalte liefern.
Makli übernimmt keine Gewähr für:
Soweit MakliBot Angebote von Maklern vergleicht oder eine Einschätzung dazu abgibt, erfolgt dies ausschliesslich auf Basis der auf der Plattform vorhandenen Informationen und der von Maklern abgegebenen Inhalte.
Ein solcher Vergleich stellt keine verbindliche Empfehlung, keine Qualitätsgarantie und keine Zusicherung dar, dass ein bestimmter Makler besser geeignet sei als ein anderer.
Die endgültige Entscheidung, mit welchem Makler ein Eigentümer ein Erstgespräch führt oder einen Vertrag abschliesst, liegt ausschliesslich beim Eigentümer.
MakliBot ersetzt keine professionelle Beratung, insbesondere nicht durch Makler, Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater, Finanzberater, Schätzungsexperten oder andere Fachpersonen.
Eigentümer nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die von ihnen im Zusammenhang mit einem Inserat bereitgestellten objektbezogenen Angaben registrierten Maklern innerhalb der Plattform zugänglich gemacht werden können, soweit dies zur Erstellung, Abgabe oder Beurteilung von Angeboten erforderlich ist.
Eigentümer nehmen weiter zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass ihre Kontaktdaten im Rahmen der Plattformfunktionen gezielt, nicht öffentlich und diskret an registrierte Makler weitergegeben oder freigeschaltet werden können, insbesondere wenn:
Die Datenweitergabe erfolgt nicht öffentlich, sondern ausschliesslich innerhalb der von Makli vorgesehenen Prozesse an registrierte Makler.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu Empfängern, zu Rechtsgrundlagen, zu Speicherdauer sowie zu Rechten betroffener Personen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil der Nutzung der Plattform ist und über eine separate Seite bzw. einen separaten Link abrufbar ist.
Bestimmte Funktionen der Plattform sind kostenpflichtig und setzen ein aktives Abonnement oder den Kauf einzelner Zusatzleistungen voraus.
Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, sobald der Makler den Bestellprozess abschliesst und die Zahlung erfolgreich ausgelöst oder bestätigt wurde.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Abonnements mit einer monatlichen Laufzeit abgeschlossen.
Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils eine weitere Abrechnungsperiode, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
Das Abonnement kann jederzeit mit Wirkung auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden, sofern die Kündigung spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode erfolgt.
Erfolgt die Kündigung später, verlängert sich das Abonnement um die nächste Abrechnungsperiode.
Bereits bezahlte Gebühren werden grundsätzlich nicht anteilig oder vollständig zurückerstattet, insbesondere nicht bei:
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
Ein Abonnement ist personenbezogen und gilt ausschliesslich für den registrierten Nutzer.
Die Weitergabe von Zugangsdaten, die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen oder die Verwendung eines Abonnements für mehrere natürliche Personen ist unzulässig.
Benötigen mehrere Mitarbeitende oder Personen Zugriff, ist für jede Person ein separates Abonnement abzuschliessen, sofern Makli nicht ausdrücklich eine andere Team- oder Firmenlösung anbietet.
Makli kann neben Abonnements auch einzelne Zusatzleistungen, Freischaltungen, Kontaktpakete oder sonstige kostenpflichtige Leistungen anbieten. Deren Umfang, Preis und Nutzungsbedingungen richten sich nach dem zum Kaufzeitpunkt kommunizierten Angebot.
Makli kann Preise und Leistungsmodelle jederzeit mit Wirkung für zukünftige Abrechnungsperioden anpassen. Bestehende Nutzer werden in angemessener Form vor Inkrafttreten informiert.
Bei fehlgeschlagener, zurückgebuchter oder ausstehender Zahlung ist Makli berechtigt, ohne weitere Vorwarnung:
Makli kann offene Forderungen anmahnen und die Durchsetzung rechtlich verfolgen.
Ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine Zusatzleistung gewährt lediglich Zugang zu den jeweiligen Plattformfunktionen. Es besteht kein Anspruch auf Erfolg, insbesondere nicht auf:
Makli bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.
Makli haftet nicht für:
Makli ist berechtigt, die Plattform, einzelne Funktionen, Benutzeroberflächen, Produkte, Preise, Prozesse oder technische Abläufe jederzeit zu ändern, weiterzuentwickeln, einzustellen oder einzuschränken.
Untersagt sind insbesondere:
Makli ist berechtigt, nach eigenem Ermessen und ohne Entschädigung ganz oder teilweise Massnahmen zu ergreifen, wenn Anhaltspunkte für Verstösse, Missbrauch, Risiken oder Qualitätsprobleme bestehen.
Makli kann insbesondere:
Dies gilt insbesondere bei:
Sämtliche Rechte an der Plattform, an deren Struktur, Software, Design, Inhalten, Marken, Logos, Datenbanken und Funktionen stehen Makli oder den jeweiligen Rechteinhabern zu.
Nutzern wird ausschliesslich ein beschränktes, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser AGB eingeräumt.
Makli ist berechtigt, Nutzern Mitteilungen im Zusammenhang mit der Plattform, ihren Verträgen, Zahlungen, Funktionen, Inseraten, Angeboten, Sicherheitsthemen oder AGB-Änderungen elektronisch zuzustellen, insbesondere per E-Mail, In-App-Mitteilung oder über das Nutzerkonto.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Makli ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen.
Insbesondere haftet Makli nicht für:
Soweit Makli auf Drittleistungen, Zahlungsdienstleister, Kommunikationsdienste, externe Tools oder externe Inhalte zurückgreift, haftet Makli nicht für deren Verfügbarkeit, Leistung oder Rechtmässigkeit.
Makli kann diese AGB jederzeit ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht.
Für laufende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen ab Mitteilung bzw. Veröffentlichung für die Zukunft, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.
Setzt ein Nutzer die Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB fort, gilt dies als Zustimmung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder lückenhaft sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Diese AGB sowie sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Plattform unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Dietikon, Schweiz, ausschliesslicher Gerichtsstand.
Makli.ch
Windeggstrasse 7
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: info@makli.ch